ได้เคยบอกเล่าไปแล้วถึงมุมมองและทัศนคติที่แตกต่างไปของชาวจีน ที่มองว่า โรบอท และ AI เกิดขึ้นมาเพื่อสร้าง ไม่ได้มาเพื่อทำลาย หรือขโมยงานจากมนุษย์ โดยสิ่งประดิษฐ์อัจฉริยะนี้ได้สร้างโอกาสมากมายหลายด้านให้เกิดขึ้นในเศรษฐกิจประเทศจีน และในอีกด้าน ชาวจีนยังมองว่า การเกิดขึ้นของ โรบอท และ AI มีส่วนอย่างยิ่งในการผลักดันให้พนักงานหรือแรงงานชาวจีนพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานและศักยภาพของตนให้สูงขึ้น เพื่อเป็นหนึ่งในทีมงานสร้างสรรค์นวัตกรรมแห่งยุค เช่น รถยนต์ไร้คนขับ เป็นต้น (https://www.salika.co/2018/02/13/artificial-intelligence-in-china/)


เพราะฉะนั้น หากในวันนี้ เราสามารถมองวิกฤตให้เป็นโอกาส มองเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ได้รับการคิดค้นมาเพื่อใช้งานให้เป็นโอกาสในการพัฒนาทักษะ ยกระดับศักยภาพของตนเอง ได้ นั่นย่อมเป็นวิถีที่จะทำให้คุณอยู่ร่วมกับเทคโนโลยีอย่างรู้เท่าทันและเป็นประโยชน์ทั้งกับตนเองและผู้อื่นได้ในที่สุด

และบทความน่าสนใจจากเว็บไซต์ CNN tech ที่คัดสรรมาบอกเล่านี้ ก็เพื่อตอกย้ำให้เห็นถึงแง่มุมดีๆของกระแสเทคโนโลยีใหม่ที่ช่วยพลิกให้มองมุมต่าง และนี่คือ 5 อาชีพที่ต้องอาศัยทักษะของมนุษย์เท่านั้น จึงไม่มีวันถูกแทนที่ด้วย โรบอท และ AI


นางพยาบาลและนักฟิสิกส์

เมื่อการสัมผัสและการปฏิบัติอย่างอ่อนโยน ที่ทำให้รู้สึกดี ผ่อนคลาย เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ด้วยการกระทำของมนุษย์เท่านั้น ด้วยเหตุนี้เอง ทำให้อาชีพอย่างนางพยาบาล มีโอกาสเสี่ยงน้อยมากที่ใครสักคนจะสร้างหุ่นยนต์ขึ้นมาทำหน้าที่นี้แทนมนุษย์ ข้อเท็จจริงนี้ไม่ได้ถูกกล่าวขึ้นลอยๆ เพราะได้รับการยืนยันจาก The Information Technology & Innovation Foundation ที่ทำการสำรวจและจัดอันดับประเภทงานกว่า 800 อัตรา ว่างานแบบไหนจะได้รับผลกระทบจากการมีโรบอท และ AI บ้าง ซึ่งอาชีพนางพยาบาลนี้ถูกจัดอยู่ในกลุ่มที่ได้รับผลกระทบน้อยมาก

เพราะอย่างไรก็ตาม แม้ยุคนี้วิทยาการการแพทย์จะก้าวล้ำไปขนาดไหน จะมีโปรแกรมคอมพิวเตอร์ และเครื่องไม้เครื่องมือทางการแพทย์ที่ทันสมัย แต่คนไข้ก็ยังคงต้องการการดูแลจากคนไม่ใช่หุ่นยนต์หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์อัตโนมัติแต่อย่างใด

ขณะเดียวกัน อาชีพนักรังสีการแพทย์ หรือนักรังสีเทคนิค ก็เป็นอีกหนึ่งอาชีพที่ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญของมนุษย์ เพราะต้องทำงานควบคู่ไปกับเทคโนโลยีทางการแพทย์ คือ พวกเขาต้องวิเคราะห์ฟิล์มเอกซเรย์ ฟิล์ม CT Scan รวมถึง อ่านผลเอกซเรย์ MRIs ร่วมกับแพทย์ ซึ่งต้องอาศัยทักษะ ความเชี่ยวชาญเฉพาะตัวของนักรังสีการแพทย์แต่ละคน


โค้ชกีฬาเยาวชน

อีกหนึ่งลักษณะงานที่มีโอกาสน้อยมากที่จะได้รับผลกระทบจากกระแส โรบอท และ AI คืองานที่ต้องอาศัยความเป็นผู้นำ สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น เช่น งานโค้ชกีฬาเยาวชน ที่หน้าที่หลักของคนทำอาชีพนี้คือการสร้างจิตสำนึกของการทำงานเป็นทีม และดึงศักยภาพของนักกีฬาแต่ละคนออกมาให้ได้มากที่สุด ซึ่งลักษณะงานแบบนี้ต้องอาศัยทักษะชั้นสูงของการเป็นมนุษย์เท่านั้น


ช่างทำผมและช่างแต่งหน้า

จากการสำรวจและจัดลำดับของ the Information Technology & Innovation Foundation อีกเช่นกัน ที่ระบุว่า อาชีพช่างทำผมและช่างแต่งหน้า ยากที่จะถูกแทนที่ด้วย โรบอทและ AI

“โรบอทเป็นสิ่งประดิษฐ์ที่เจ๋งก็จริง แต่มันก็ไม่ใช่ ยอดมนุษย์” รอบ แอทคินสัน ประธานกรรมการบริหาร the Information Technology & Innovation Foundation กล่าว พร้อมขยายความว่า อย่างในปัจจุบันมีทรงผมกว่า 150,000 แบบ ที่ต้องอาศัยความชำนาญของช่างทำผมที่จะสร้างสรรค์มันขึ้นมาเท่านั้น ซึ่ง แอทคินสัน ให้มุมมองว่าในช่วงชีวิตนี้คงไม่มีนักวิทยาศาสตร์หรือวิศวกรคนใดที่สามารถออกแบบหุ่นยนต์ตัดผม ซอยผม ที่ตัดผมได้หลายทรงอย่างมนุษย์อีกแล้ว


นักแต่งเพลง

นักดนตรีบางคนในยุคนี้เริ่มจะใช้ AI หรือปัญญาประดิษฐ์ เป็นเครื่องมือช่วยในการประพันธ์เพลงแล้ว ยกตัวอย่าง ทาริน เซาธ์เทิร์น ผู้เข้าแข่งขันใน อเมริกันไอดอล ปี 2004 ที่เลือกที่จะใช้โปรแกรม AI เป็นเครื่องมือในการจัดเก็บเนื้อเพลงที่เธอแต่งขึ้น ทว่า การแต่งเพลง ก็ยังต้องอาศัยความสามารถของตัวเธอเองอยู่ดี ด้วยเหตุนี้ นักแต่งเพลง จึงเป็นอีกอาชีพหนึ่งที่ต้องอาศัยอารมณ์ ความรู้สึก ของมนุษย์ในการที่จะสร้างสรรค์บทเพลงอันไพเราะขึ้นมาให้ได้นั่นเอง


นักสังคมสงเคราะห์

กระทรวงแรงงานของประเทศสหรัฐอเมริกา คาดการณ์ว่า งานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพใจและดูแลสังคม ชุมชน จะเติบโตมากขึ้นถึง 19 เปอร์เซ็นต์ ภายในปี 2024 ที่จะถึงนี้

และหน้าที่ของผู้ที่ทำงานในตำแหน่งนี้นั่นคือ การแสดงออกซึ่งความเข้าใจ ความเห็นอกเห็นใจ และทักษะที่สำคัญที่สุดที่ โรบอท และ AI ไม่มีทางที่จะทำแทนมนุษย์ได้ นั่นคือ ทักษะด้านการรับฟัง เพื่อนำมาวิเคราะห์และให้คำแนะนำ คำปรึกษาที่เหมาะสม เพราะเราคงไม่อาจแค่จ้องหน้าจอคอมพิวเตอร์และมีโปรแกรม AI หรือหุ่นยนต์มาเข้าใจความทุกข์ที่เรามีและให้คำแนะนำได้เหมือนมนุษย์แน่นอน


ที่มา : http://money.cnn.com/2017/09/15/technology/jobs-robots/index.html