เมื่อสองอาทิตย์ที่แล้ว ผมไป ‘โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย’ เป็นประสบการณ์ใหม่ของชีวิต


ที่จริงแล้ว ผมไม่เคยป่วยนอนโรงพยาบาลเลย เคยแต่ไปเฝ้าไข้โรงพยาบาลเอกชน ซื่งสบายมาก มีเชฟอาหารทั้งจีน อินเดีย ไทย ชั้นเลิศ ออกแนวบันเทิง มีร้านกาแฟแบรนด์เนม ที่จริงก็ไปตรวจนี่นั่นที่โรงพยาบาลเอกชนเหมือนกัน มันสะดวกมาก แล้วผมก็เกิดอยากจะรู้ว่าถ้าผมจะใช้สิทธิข้าราชการของผมบ้าง จะต้องทำอย่างไร

ลองไป รพ.จุฬาฯ

แวะไปครั้งที่หนื่ง เข้าคิวอยู่ยาวช่วงบ่าย บอกว่าต้องมาเอาคิวในวันรุ่งขื้น สอบถามได้ความว่าถ้าจะตรวจในวันรุ่งขื้น ต้องมาเข้าคิวเอาบัตรคิวที่ตู้ที่จะเปิดตอนตี 5 ครื่ง

อ๊ะ…ถ้างั้นต้องตื่นตี 4 ไปเข้าคิวตี 5

เมื่อผมไปถืงตอนตี 5 มีคนอยู่ร่วมหนื่งพันคน ตั้งแต่บัตรประกันสังคม คนไข้ส่งต่อ แรงงานต่างด้าว ร่วม 12 ประเภท หลากหลายช่องมาก คิดถึงอารมณ์พระพุทธเจ้าเห็นทุกขเวทนาตัดสินใจออกบวชทันที เอาเป็นว่า คนเคยไปโรงพยาบาลเอกชนมาเห็นคงจะช็อค แต่ผมอยากรู้ว่าคนเขาลำบากอย่างไร ถ้าไม่มีเส้น ทำตามคิว


แล้วก็ได้รู้ว่า…

หนื่ง งานโรงพยาบาลนี่เหนื่อยมากๆ คนมะรุมมะตุ้มถามโน่นนี่เยอะ แต่เจ้าหน้าที่ก็ใจเย็น สุภาพเท่าที่จะทำได้ รับความเครียด แรงกดดันได้ดีสุดๆ คนป่วย คนมาตรวจมากมาย แต่ทุกคนก็ช่วยตัวเองกันดีนะครับ หลายคนก็ทุกขเวทนา งานโรงพยาบาลนี่สาหัสทีเดียว คิดในใจ

สอง สถานที่ของโรงพยาบาลดีขื้นกว่าแต่ก่อนมาก ขอบคุณเงินงบประมาณ มีตึกใหม่ มีแอร์ มีระบบคิวที่ดีงาม

สาม เนื่องจากคนไข้มาก รอกันนาน ทำใจเถอะ แต่คนไข้จำนวนมากที่ป่วยมีอาการ นั่งกระจุกกันเป็นหลายร้อยเนี่ย ทำให้รู้สืกว่าติดเชื้อง่ายมาก หมอและเจ้าหน้าที่สตรองมาก นักเรียนที่อยากเรียนแพทย์ พยาบาล ควรมาหาประสบการณ์ ถ้าชอบและไหวก็เอา แต่ของผมลองนืกว่าต้องไปทำงานห้องนั้นทุกวัน จะให้เป็นหมอคงไม่เอา มันหดหู่นะ

สี่ ดูเหมือนมีขบวนการของต่างชาติมาเอาคิวเป็นอาชีพ และมีคนจากประเทศเพื่อนบ้านมารักษาฟรี โดยทำบัตรต่างด้าวปลอม รัฐบาลควรส่งคนไปดูนะ เป็นขบวนการทีเดียว รพ.น่ะไม่รู้เห็นด้วยหรอก คิดดู รพ.ใหญ่ทั่วประเทศ รายจ่ายเยอะมาก นั่งเครื่องมาเลย มีทำบัตรปลอมขายแน่นอน งบประเทศไทยไม่น่าเอาอยู่ แต่งตัวกันดี๊ดี

ห้า เห็นนักศืกษาแพทย์ปี 5 โดนอาจารย์เอาปากกาเคาะหัวตลอด เรียนแพทย์เนี่ยเครียดมากนะครับ บอกเลย

หก ค่ายา รพ.เอกชนแพงกว่า รพ.รัฐเกิน 10 เท่า หมอจุฬาฯ นี่เก่งนะครับ ความรู้เยอะ

ดีใจที่ได้ใช้สิทธิอดีตข้าราชการ มันน่าจะดีกว่านี้ แต่เอางบไปแบ่งให้ประชาชนก็ดีแล้ว ร่วมทุกข์สุขกัน แต่ถ้ากระทรวงการคลังเอางบส่วนของข้าราชการไปแบ่งลงทุนหุ้นไว้ น่าจะรักษาได้ระดับ รพ.เอกชน แต่ก็อย่างว่า…


ชีวิตคนในโรงพยาบาลมันเหนื่อยนะ ใครไม่เคยตื่นไปเข้าคิวตี 4 เหมือนผม ห้ามวิจารณ์เรื่องงบสาธารณสุข นักการเมืองทุกคนควรไปตอนตี 4 จะเข้าใจชีวิตและประชาชนมากขึ้น นิสิตจุฬาฯ ทุกคนควรไปอย่างยิ่ง ขอบอก นี่คือมหาวิทยาลัยชีวิตครับ บัณฑิตต้องรู้จักประชาชน

31 มกราคม 2016


บทความนี้ดังมาก หนึ่งสัปดาห์หลังจากนั้น นายหน้าขนคนข้ามแดนหายเรียบ ลดภารกิจของโรงพยาบาลได้มาก ผู้หลักผู้ใหญ่ไปดูถึงชายแดน ขอบคุณนะครับ ที่เห็นปัญหาแล้วไม่พูดมาก ทำเลย

ขอบคุณเพื่อนเพจทุกคนที่เข้ามาให้ข้อมูล ให้คำแนะนำครับ ประเทศนี้เราสร้าง ไม่มีตำแหน่งก็หางานทำได้ทุกวันแหละ ช่วยๆ กัน ดีขึ้นมากทุกโรงพยาบาล คนไข้บางประเภทหายเรียบ

ผมตั้งตัวเป็นผู้ตรวจราชการแผ่นดิน เพราะเดิมเป็นอาจารย์สอนที่นั่น 555


เรื่องโดย : ดร.สมเกียรติ โอสถสภา

 

 

 


ประเด็นด้านสาธารณสุขที่แนะนำให้อ่านเพิ่ม

บริการ ‘สาธารณสุข’ ไต่อันดับใน world class ไปเรื่อยๆ สะท้อน Stronger Thailand