คงไม่ต้องเกริ่นอะไรกันมากมายแล้วว่า เรากำลังเข้าสู่ยุคของยานยนต์แห่งอนาคตอย่าง รถยนต์ไฟฟ้า หรือ Electric Vehicle (EV Car) และหนึ่งในแบรนด์ที่ผู้คนทั่วโลกรู้จัก ในฐานะผู้นำด้านการผลิตรถยนต์ไฟฟ้าเป็นแบรนด์แรกๆ นั่นคือ เทสลา (TESLA) ของซีอีโอชื่อก้องโลก อีลอน มัสก์ (Elon Musk) โดย ‘รถยนต์ไฟฟ้า โมเดล 3’ ที่ใครๆ ก็ขนานนามว่าเป็น ‘TESLA EV Car รุ่นมหาชน’ เพราะความโดดเด่นของรถรุ่นนี้ นอกจากจะอยู่ที่กลุ่มเป้าหมายที่มัสก์วางไว้ว่า จะทำตลาดกลุ่มแมส (Mass Marketing) แล้ว ต่อไปจะขายรถรุ่นมหาชนนี้ด้วยวิธี ‘ขายรถออนไลน์’ ช่องทางเดียวเท่านั้น


ที่มาที่ไป TESLA EV Car รุ่นมหาชน ก่อนประกาศกร้าว จะทำการตลาดแบบออนไลน์เท่านั้น!

อีลอน มัสก์ Elon Musk

ทราบหรือไม่ว่า กลยุทธ์ การ ‘ขายรถออนไลน์’ นี้เป็นกลยุทธ์อันแยบยลของ มัสก์ ที่ออกมาให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า เหตุผลที่เขากำหนดราคารถพลังงานไฟฟ้ารุ่นมหาชนของเขาไว้ไม่แพงนั้น ก็เพื่อเป็นส่วนหนึ่งที่จะใช้จูงใจให้ผู้บริโภคเปลี่ยนจากการใช้รถยนต์เติมน้ำมันมาใช้รถยนต์พลังงานไฟฟ้าแทน

และสาเหตุที่เขาตั้งใจดัมพ์ราคา TESLA EV Car รุ่นมหาชน ลงมานี้ ก็ต้องเท้าความถึงกลยุทธ์ที่เป็นปฐมบท ซึ่งถ้าใครเป็นแฟนพันธุ์แท้ของ รถยนต์ไฟฟ้า TESLA ต้องทราบว่ารถยนต์ไฟฟ้ารุ่นไฮเอนด์ของเทสลาก่อนหน้านี้ มีราคาแพงในระดับหนึ่ง อย่างรุ่น “S” หรือ “X” ที่ราคาเริ่มต้นอยู่ที่ราว 2.67 ล้านบาท

โดยเหตุผลเบื้องหลังของการกำหนดราคา TESLA EV Car รุ่นแรกๆ ให้มีราคาแพงนี้ มัสก์ ให้สัมภาษณ์ว่า เขาทำเพื่อเรียกร้องให้ตลาดสนใจนวัตกรรมรถยนต์ไฟฟ้าของเขา รวมถึงต้องการใช้เงินที่ได้จากการขายรถยนต์ไฟฟ้าในรุ่นบุกเบิกมาใช้กรุยทางสู่การวางแผนการตลาด นำสู่มาตรฐานยานยนต์แห่งอนาคต

และแล้ว รถยนต์ไฟฟ้าเทสลา โมเดล 3 นี้ เขาก็ตัดสินใจดัมพ์ราคารถลงมาอยู่ในระดับที่คนทั่วไปจับต้องได้ ซึ่งจะว่าไปแล้ว นี่เป็นปรากฎการณ์แรกๆ ที่จะทำให้ชาวโลกเข้าถึงนวัตกรรมรถยนต์ไฟฟ้า ยานพาหนะพลังงานสะอาด ที่เหมาะสมกับยุคเทคโนโลยีอนาคตได้

สำหรับสนนราคาของ รถยนต์ไฟฟ้าเทสลารุ่นมหาชนนี้ จากรายงานข่าวของ BBC Thai เมื่อเดือนกรกฎาคม 2017 ระบุว่า “รถยนต์ไฟฟ้ารุ่น Model 3 ซึ่งมีราคาขาย 35,000 ดอลลาร์ หรือราว 1.17 ล้านบาท ถือเป็นรถยนต์ที่ถูกที่สุดของทางบริษัท TESLA หวังขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น และตั้งเป้าจะผลิตให้ได้สัปดาห์ละ 5,000 คัน ก่อนจะเพิ่มกำลังการผลิตเป็น 10,000 คันต่อสัปดาห์ในปีหน้า”

ในครั้งนั้น การส่งมอบรถโมเดล 3 นี้ให้กับลูกค้า เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เหมาะสม และสอดคล้องกับนโยบายระดับชาติของหลายประเทศ อย่างประเทศอังกฤษ ที่ประกาศห้ามผลิตรถยนต์และรถตู้ที่ใช้น้ำมันดีเซลและเบนซินในประเทศตั้งแต่ปี 2040 เป็นต้นไป เพื่อตอบสนองแนวทางแก้ปัญหามลภาวะทางอากาศและภาวะโลกร้อน ซึ่ง มัสก์ ยืนยันอย่างมั่นใจว่า

“รถยนต์ไฟฟ้าโมเดล 3 นี้ คุ้มราคาที่สุด ไม่ว่าจะเทียบกับรถยนต์ไฟฟ้าด้วยกัน หรือรถที่ใช้น้ำมันก็ตาม โดยสมรรถนะของแบตเตอรีรถคันนี้มากพอที่จะทำให้รถวิ่งไปได้ถึง 354 กิโลเมตร ก่อนจะต้องชาร์จใหม่อีกครั้ง”


TESLA สร้างมิติใหม่ เปิดตลาดขายรถยนต์ไฟฟ้าออนไลน์

“เทสลา กำลังปรับแผนการขายรถของบริษัท โดยจะจำหน่ายรถทางออนไลน์เท่านั้น ซึ่งการทำเช่นนี้ จะช่วยลดทุนการทำตลาด และทำให้จำหน่ายรถได้ในราคานี้และเพื่อความยั่งยืนของบริษัทในระยะยาวได้ในที่สุด”

ถ้อยความจากแถลงการณ์ของเทสลาล่าสุด ระบุชัดเจนถึงความมุ่งมั่นในการเปลี่ยนมาทำการตลาดออนไลน์ของเทสลา โดยในรายงานข่าวจากสื่อต่างประเทศยังยืนยันด้วยว่า ในบล็อกล่าสุดของเทสลา ได้ประกาศว่าในไม่กี่เดือนหลังจากนี้จะทำการปิดหน้าร้านโชว์รูมหลายแห่ง (ยังไม่มีการยืนยันจำนวน) และจะหันไปขายรถยนต์ไฟฟ้าผ่านออนไลน์ทั้งหมด 100 เปอร์เซ็นต์

เหตุผลของการปฏิวัติวงการขายรถยนต์ของเทสลาครั้งนี้ ก็เป็นเพราะข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นมาตลอดหลายปี ที่พบว่าการจำหน่ายรถยนต์หน้าร้านโชว์รูมมีต้นทุนสูง ไม่คุ้มค่า และหากเทสลายังฝืนมีหน้าร้านจำนวนมากต่อไป การจะขายรถยนต์ไฟฟ้าโมเดล 3 หรือ รถยนต์ไฟฟ้ารุ่นมหาชน นี้ ในราคา 35,000 ดอลลาร์ หรือประมาณ 1.1 ล้านบาท ซึ่งเป็นราคารถยนต์ไฟฟ้าที่คนทั่วไปเข้าถึงได้ จะไม่มีวันเป็นไปได้เลย เพราะเทสลาจะต้องแบกรับสภาวะขาดทุน จากการขายรถยนต์ไฟฟ้ารุ่นนี้แน่นอน

นอกจากนั้น รายงานข่าวยังระบุด้วยว่า ในเมื่อ เทสลาตัดสินใจยุบโชว์รูมแล้ว ลูกค้าหลายคนก็อาจจะรู้สึกแปลกๆ ว่าพวกเขาไม่ได้ลองสัมผัสหรือลองขับรถยนต์เลย เพื่อเยียวยาความรู้สึกนี้ มัสก์ ได้ออกมาประกาศชัดเจน ให้ลูกค้าที่ซื้อรถยนต์ไฟฟ้าผ่านออนไลน์ สามารถเอารถไปลองขับได้ใน 7 วันแรก ถ้าไม่ชอบ ให้นำรถมาคืน และทางบริษัทจะคืนเงินให้เต็มจำนวน

อย่างไรก็ตาม ทุกวันนี้ โชว์รูมที่ตั้งอยู่ในเมืองใหญ่ และมีคนเข้าชมจำนวนมาก ทางเทสลาจะยังไม่สั่งปิดแต่อย่างใด เพราะถือเป็นการรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ เทสลา จะปิดก็แต่สาขาที่มีคนเข้าน้อยเพื่อลดต้นทุนเท่านั้น


อ้างอิง :

  • รายงานข่าวเรื่อง “ขายรถออนไลน์ กลยุทธ์ใหม่ของเทสลา” (หนังสือพิมพ์กรุงเทพธุรกิจ วันเสาร์ที่ 2 มีนาคม 2562)
  • บทความ เรื่อง ‘เทสลา’ ส่งมอบ ‘Model 3’ รถยนต์ไฟฟ้าถูกสุดของบริษัท หวังขยายฐานตลาด เผยแพร่ในเว็บไซต์ BBC Thai (https://www.bbc.com/thai/international-40762951)

มีอีกหลากหลายมุมของ EV Car นวัตกรรมยานยนต์แห่งอนาคต ให้ได้ติดตามกันต่อ

จากพลังงานทางเลือกสู่พลังงานต้องเลือก ดัน ‘รถยนต์ไฟฟ้า’ ให้มาแรงแซงโค้ง ตัวช่วยลดมลพิษเมืองใหญ่

คุณค่าที่คุณคู่ควร เปิดตัวโซลูชั่น Connected Car ยนตรกรรมหรูคู่ความอัจฉริยะ

เตรียมบอกลา รถคันเก่า พร้อมต้อนรับ รถยนต์ไฟฟ้า ทางเลือกใหม่ที่ดีกว่า