Joanna Hoffman “มือขวา” Steve Jobs

952

มี “ตัวละครลับ” นางหนึ่ง ซึ่งน่าสนใจนำมาเล่าสู่กันฟังครับ

เชื่อว่า สาวก iPhone และแฟนพันธุ์แท้ APPLE น่าจะไม่คุ้นชื่อเสียงเรียงนามของเธอ
ก่อนจะมาเป็นหนึ่งในหัวหอกทีมงานนวัตกรรม Macintosh เป็นเลขานุการคู่ใจ Steve Jobs และสวมบทบาท “มือขวา” CEO ผู้ก่อตั้ง APPLE นั้น
ชีวิตในวัยเด็กของ Joanna Hoffman นั้นน่าทึ่งไม่น้อย
เริ่มจากการที่เธอเป็นบุตรสาวของผู้กำกับระดับโลกชาวโปแลนด์เชื้อสายยิวคนหนึ่งซึ่งมีชื่อว่า Jerzy Hoffman
เจ้าของผลงานภาพยนตร์บันลือโลกสุดคลาสสิก 4 เรื่องที่คอหนังคุณภาพรู้จักกันดีได้แก่
  • Colonel Wolodyjowski (Pan Wolodyjowski, 1968)
  • The Deluge (Potop, 1974 เข้าชิงออสการ์สาขาภาพยนตร์ต่างประเทศยอดเยี่ยม)
  • With Fire and Sword (Ogniem i mieczem, 1999)
  • Battle of Warsaw 1920 (1920 Bitwa Warszawska, 2011)

Joanna Hoffman เกิดในสหภาพโซเวียต มารดาของเธอเป็นชาวอาร์มาเนีย มีชื่อว่า Marlene ในวัยเด็ก เธอติดตามคุณพ่อตะลอนไปตามโลเกชั่นต่างๆ ของกองถ่าย

ผลกระทบจากสงครามโลกครั้งที่สองทำให้ครอบครัวของเธอตกระกำลำบาก คุณปู่ทวดและคุณย่าทวด ถูกทารุณกรรมใน Holocaust และคุณพ่อก็เคยถูกเนรเทศไปไซบีเรีย
ทว่า จากสภาพครอบครัวที่ระหกระเหินลุ่มๆ ดอนๆ แต่เมื่อเติบใหญ่ เธอบินไปคว้าปริญญาจาก MIT สถาบันการศึกษาที่คนหลายล้านคนปรารถนา ก่อนที่ Joanna Hoffman จะมุมานะเรียนต่อปริญญาเอกที่มหาวิทยาลัยชิคาโก
แม้จะเรียนไม่จบ แต่ระหว่างที่กำลังเดินทางเพื่อค้นคว้าหาข้อมูลมาเขียนวิทยานิพนธ์สาขาโบราณคดีอิหร่าน เธอได้อยู่ร่วมเหตุการณ์ “ปฏิวัติอิสลาม” ภายใต้การนำของ Ayatollah Khomeini และต่อมาเธอก็ได้ถูกส่งกลับสหรัฐฯ
ก่อนที่จะได้พบกับ Jef Raskin หัวหน้าทีมวิจัย Macintosh ของ APPLE ที่อเมริกา จึงชักชวนเธอให้มาร่วมงานในเวลาต่อมา
อันนำมาสู่การเป็นส่วนหนึ่งในตำนานอันยิ่งใหญ่ของ Steve Jobs ครับ!
การที่ Joanna Hoffman ได้รับฉายา “มือขวา” Steve Jobs นั้นคงมีน้อยคนในโลกใบนี้ที่รู้
ความจริงก็คือ Joanna Hoffman คือหนึ่งในทีมงานผู้สร้างสรรค์ Macintosh รุ่นก่อตั้งที่โลกต้องจารึกอันประกอบไปด้วย Brian Howard, Burrell Smith, Bud Tribble

โดย Joanna Hoffman เป็นหญิงสาวคนเดียวในทีมค้นคิดผลิตภัณฑ์ Macintosh ในปี ค.ศ. 1979
ก่อนที่จะเสริมทัพด้วย Bob Belleville, Steve Capps, Donn Denman, Chris Espinosa, Bruce Horn, Larry Kenyon, George Crow, Andy Hertzfeld, Bill Atkinson และ Jerry Mannock ในเวลาต่อมา
ผนวกด้วยสุภาพสตรีอีกสองคนคือ Susan Kare และ Caroline Rose โดยมี Jef Raskin เป็นหัวหน้าทีม ในปี ค.ศ. 1984
และแน่นอน ผู้อำนวยการที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จ ย่อมหนีไม่พ้น Double Steve “คู่หูบันลือโลก” ที่คนทั้งจักรวาลรู้จักดี นั่นก็คือ Steve Jobs และ Steve Wozniak
ต้องถือว่า ทั้งหมด เป็นบุคลากรผู้มีคุณูปการในโลก IT ยุคปัจจุบัน เพราะในช่วงปลายทศวรรษที่ 1970 จนกระทั่งถึงกลางทศวรรษที่ 1980 มนุษยชาติยังใช้ระบบ Text mode ในการประมวลผลผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์
ระบบ Text mode หมายถึงระบบการป้อนข้อมูลเข้าเครื่องคอมพิวเตอร์ (Input) ระบบประมวลผล (Process) และระบบแสดงผลลัพธ์ (Output) ทั้งหมดเป็นระบบ Text mode หรือการประมวลผลด้วยตัวอักขระผ่าน Cursor
อุปกรณ์สำคัญมีเพียงแป้นพิมพ์ (Keyboard) หน้าจอสีเดียวแบบเรียงบรรทัด (Dump terminal / Monochrome monitor) ไม่มีรูปใดๆ
และระบบการพิมพ์ก็ใช้แค่เครื่องพิมพ์ชนิดหัวกระแทก (Dot matrix) Print งานเป็นตัวอักษรอย่างเดียว พิมพ์ภาพไม่ได้ (พิมพ์รูปได้แค่เอาตัวอักษรมาเรียงกันเหมือนภาพวาดคอลลาจ)
เมื่อ “ไม่มีรูป” ให้ใช้งาน และ “พิมพ์ภาพก็ไม่ได้” การทำงานด้วยระบบ Text mode จึงมีข้อจำกัดค่อนข้างมาก
โดยเฉพาะเนื้องานที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบกราฟฟิกทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็น ธุรกิจสิ่งพิมพ์ ธุรกิจสถาปนิก ธุรกิจโฆษณาโทรทัศน์ ฯลฯ
www.openculture.com
เหตุดังนั้น เมื่อ Macintosh ปรากฏโฉมในปี ค.ศ. 1984 มันจึงกลายเป็นผู้มีคุณูปการในโลก IT (โลกกราฟฟิก) ตลอดกาล
โดยเฉพาะการก่อเกิดกำเนิด Mouse
เพราะ Mouse คือเครื่องมือที่เกิดขึ้นเพื่อพลิกโฉมหน้าวงการ IT จากระบบ Text mode สู่การปฏิวัติครั้งใหญ่ ให้กลายเป็นระบบ Graphic mode
และทันทีที่มนุษยชาติได้รู้จักกับระบบ Graphic mode โลกใบนี้ก็ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป
เหตุผลก็คือ นอกจาก Graphic mode จะมาพร้อมกับ Mouse แล้ว มันยังช่วยอำนวยความสะดวกให้กับงานทางด้านกราฟฟิกของธุรกิจสิ่งพิมพ์ ธุรกิจสถาปนิก ธุรกิจโฆษณาโทรทัศน์ ฯลฯ
เพราะ Graphic mode นั้น “มีรูป” ให้ใช้งาน และ “พิมพ์ภาพก็ได้” ทำให้ธุรกิจเครื่องพิมพ์แบบ Laser jet และ Ink jet เติบโตขึ้นตามมา
แถมยังทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ตัวเล็กๆ ในครัวเรือน สามารถ “ตัดต่อวิดีโอได้” เทียบเท่าคุณสมบัติแบบ Studio ตัดต่อหนังใหญ่อีกต่างหาก
และการเกิดขึ้นของ Mouse ก็นำมาสู่การเปลี่ยนแปลงระบบป้อนข้อมูลเข้าจากการส่งตัวอักษรผ่าน Text มาสู่เทคโนโลยีการประมวลผลภาพ คือ Tablet PC และ Smartphone คือหน้าจอ Touch Screen ในเวลาต่อมา
ทั้งหมดนี้ ปฏิเสธไม่ได้ว่าคือคุณูปการของทีมงาน Macintosh ยุคก่อตั้ง จริงแท้และแน่นอนครับ
ซึ่งนอกจาก Joanna Hoffman จะเป็นแกนนำในทีมผู้สร้างสรรค์ Macintosh แล้ว เธอยังมีสถานะเสมือนหนึ่งเลขานุการคู่ใจ Steve Jobs
พูดอีกแบบก็คือ ภารกิจของเธอ ประดุจดัง “มือขวา” นั่นเองครับ!