‘อุตสาหกรรมโลจิสติกส์’ อยากได้ ‘คน’ แบบไหนไปร่วมงาน

เมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม พ.ศ. 2563 สมาคมไทยโลจิสติกส์และการผลิต (TLAPS) และ ผู้บริหารจาก 3 สถานประกอบการชั้นนำ รวมถึงผู้บริหารสถาบันการศึกษาในพื้นที่เขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก หรือ อีอีซี ได้เข้าพบกับคณะทำงานประสานงานด้านการพัฒนาบุคลากรในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก หรือ EEC HDC หารือแนวทางการพัฒนาบุคลากรป้อนให้กับอุตสาหกรรมโลจิสติกส์

กลุ่มผู้ประกอบในภาคอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ประกอบด้วย ดร.เกียรติพงษ์ สันตะบุตร นายกสมาคมไทยโลจิสติกส์และการผลิต (TLAPS), ดร.สุรัตน์ จันทองปาน ผู้บริหารเจดับเบิ้ลยูดี อินโฟโลจิสติกส์ จำกัด (มหาชน) และรองนายกสมาคมไทยโลจิสติกส์และการผลิต, นายอนุพงศ์ คำเปลี่ยนวงศ์ ผู้แทนจากบริษัท เอสซีจี โลจิสติกส์ แมเนจเม้นท์  จำกัด และ นายอานนท์วัฒน์ ชินเลิศกิจ ผู้บริหารบริษัท ซังกิว แหลมฉบัง (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)

ส่วนกลุ่มผู้บริหารสถาบันการศึกษา ประกอบด้วย ผศ.ณยศ คุรุกิจโกศล รองอธิการบดี EEC มหาวิทยาลัยบูรพา, ผศ.กานดา บุญโสธรสถิตย์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี, นายชัยวัตน์ หฤทัยพันธ์ คณบดีคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ผู้แทนอธิการบดีมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออกและคณะ, ดร.ทรรศนะ บุญขวัญ ผู้อำนวยการวิทยาลัยเทคโนโลยีวิศวกรรมแหลมฉบัง (EN-TECH) และ คุณเกตุวิภา จรรยาศักดิ์ ที่ปรึกษาด้านบริหารหลักสูตร EN-TECH

โดยได้ประชุมหารือกับ ดร.อภิชาต ทองอยู่ ประธานคณะทำงานประสานงานด้านการพัฒนาบุคลากรในเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก และคณะทำงาน EEC HDC เกี่ยวกับแนวทางการพัฒนาบุคลากรในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ซึ่งเป็น 1 ใน 10 อุตสาหกรรมเป้าหมายใน EEC ณ มหาวิทยาลัยบูรพา เพื่อวางแนวทางการผลิตกำลังคนในกลุ่มอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ให้สอดคล้องกับความต้องการและการปฏิบัติงานจริงในสถานประกอบการ

ชู EEC Model การศึกษาแนวใหม่

ดร.อภิชาต ทองอยู่ ประธาน EEC HDC ได้ให้แนวทางการปรับรูปแบบการศึกษาตาม EEC Model ทั้ง Type A สถานประกอบการร่วมผลิต 100% เรียนฟรี มีงานทำ และ Type B หลักสูตรฝึกอบรมระยะสั้น เริ่มจากการเอาหลักสูตรที่แต่ละสถาบันใช้ผลิตคนสู่อุตสาหกรรมในขณะนี้มากางดู เพื่อหาองค์ความรู้และทักษะที่อุตสาหกรรมโลจิสติกส์ต้องการ ทั้งนี้รวมถึงการเชื่อมต่อองค์ความรู้เพื่อการจัดการศึกษาแบบโมดูลาร์สำหรับการศึกษาต่อยอดตลอดชีวิต

โดยได้แนะให้คณะทำงานด้านอุตสาหกรรมการบริหารจัดการโลจิสติกส์ เร่งดำเนินการสร้างรูปแบบการทำงานพัฒนาบุคลากรเพื่อเป็นศูนย์การเรียนรู้โลจิสติกส์อัจฉริยะแบบเร่งด่วน ถ่ายทอดเทคโนโลยีการจัดการโลจิสติกส์ โดยเฉพาะ Smart Warehouse ที่มีกำหนดการจัดตั้งที่มทร.ตะวันออก ให้สามารถสนับสนุนการพัฒนาบุคลากรในเขต EEC ได้ทันต่อสถานการณ์

“การพัฒนาหลักสูตรการเรียนการสอน สถานประกอบการต้องรับรองว่ามีความต้องการจริงๆ เท่านั้น เพื่อเข้าสู่การรับรองหลักสูตรของ EEC-HDC ที่แน่ใจว่าการผลิตบุคลากรขับเคลื่อนโดยความต้องการจากภาคอุตสาหกรรมจริงๆ EEC HDC พร้อมสนับสนุนการเร่งทำความร่วมมือระหว่างภาคการศึกษาและสถานประกอบการอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อให้การผลิตกำลังคนใน EEC บรรลุเป้าหมายหยุดความสูญเสียทางการศึกษาและยกระดับสมรรถนะบุคลากร” ดร.อภิชาต กล่าว

ยกระดับการศึกษาตอบโจทย์ตรงประเด็น

ผศ.ณยศ คุรุกิจโกศล ได้ชี้ว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติต้องทำงานร่วมกับอุตสาหกรรมโลจิสติกส์กับหลายฟังก์ชั่น การระบุทักษะวิชาชีพเพื่อพัฒนาการจัดการเรียนการสอนของทั้ง 2 อุตสาหกรรมนี้น่าจะมีทิศทางเดียวกัน ทั้งนี้งานด้านโลจิสติกส์ต้องใช้ระบบอัตโนมัติแทบทุกฟังก์ชั่นสำหรับการจัดการ สอดคล้องกับการปรับตัวเข้าสู่อุตสาหกรรม 4.0

ผศ.กานดา บุญโสธรสถิตย์ กล่าวถึงประเด็นการพัฒนาที่อาจเรียกได้ว่าเป็นวงจรความต้องการทักษะที่ต้องพัฒนา เริ่มจากการเตรียมความพร้อมในการเอาเทคโนโลยีมาใช้ในการทำงานที่สถานประกอบการแต่ละแห่งมีความต้องการใช้ต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติหรือ IOT ออกแบบการพัฒนาองค์ความรู้จำแนกเป็น Micro Credit ที่สามารถสะสมจนได้คุณวุฒิที่เพิ่มขึ้นเพื่อปลดล๊อคข้อจำกัดของระยะเวลาการศึกษาที่ต้องใช้ในห้องเรียน เช่นเดียวกับการศึกษาแบบโมดูลาร์ เพียงแต่คิดย้อนกลับในอีกมุมหนึ่ง ซึ่งจะสนับสนุนการศึกษาต่อยอดสำหรับบุคลากรในอุตสาหกรรมได้เป็นอย่างดี ซึ่งอยู่ระหว่างการพัฒนาให้เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม

เอกชนอยากได้ ‘คน’ แบบไหน

ดร.สุรัตน์ จันทองปาน ผู้บริหารเจดับเบิ้ลยูดี อินโฟโลจิสติกส์ จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงทักษะที่สถานประกอบการต้องการสำหรับการทำงานในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ที่สร้างผลกำไรให้บริษัท คือ

• 1. ทักษะการขาย
• 2. ทักษะการสื่อสาร
• 3. ทักษะด้านเทคนิคเฉพาะด้านในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์

เช่นเดียวกับ นายอานนท์วัฒน์ ชินเลิศกิจ ผู้บริหารบริษัท ซังกิว แหลมฉบัง (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) และ นายอนุพงศ์ คำเปลี่ยนวงศ์ ผู้แทนจากบริษัท เอสซีจี โลจิสติกส์ แมเนจเม้นท์ จำกัด ที่เห็นพ้องในการเพิ่มทักษะด้านภาษาและการสื่อสาร รวมถึงทักษะงานขายเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับงานโลจิสติกส์ นอกเหนือจากพื้นฐานองค์ความรู้ด้านการบริหารโลจิสติกส์ที่แม้จะเป็นเพียงพื้นฐานแต่กลับเป็นองค์ความรู้ที่สำคัญมากที่สุดในการทำงานเพื่อการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทั้งนี้ปัจจุบันระดับความสามารถด้านภาษาที่มีมาตรฐานรับรอง ถูกใช้เป็นเงื่อนไขการกำหนดระดับเงินเดือนของอุตสาหกรรมด้วย ตอกย้ำถึงการพัฒนาสมรรถนะของคนที่ต้องร่วมกับการพัฒนาทักษะภาษา

ระดมเครือข่ายขับเคลื่อนสู่เป้าหมาย

ผลจากการประชุมหารือแนวทางการผลิตกำลังคนดังกล่าว ทุกฝ่ายเห็นพ้องกับการเร่งจัดเวทีเพื่อระดมความร่วมมือจากทั้งภาครัฐ สถาบันการศึกษา สมาคมวิชาชีพและสถานประกอบการ เพื่อกำหนดแนวทางการจัดการศึกษาตาม EEC Model โดยเฉพาะหลักสูตรอบรมระยะสั้นที่สามารถทำได้ง่ายและทันทีที่นักศึกษาสำเร็จการศึกษาแล้ว ในวันแรกให้ทำงานได้ทันทีพร้อมกับการ up skill คนตั้งแต่วันแรกที่ทำงาน

โดยต้องออกแบบหลักสูตรฝึกอบรมให้หลากหลายครอบคลุมทักษะที่จำเป็นทั้งห่วงโซ่อุปทานของอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ พัฒนาหลักสูตรที่สถานประกอบการต้องรับรองว่ามีความต้องการจริงๆเท่านั้น ให้เข้าสู่การรับรองหลักสูตรของ EEC-HDC เพื่อให้แน่ใจว่าการผลิตบุคลากรมาจากความต้องการของภาคอุตสาหกรรมจริงๆ สร้างฐานทรัพยากรคนสมรรถนะสูงก้าวสู่อุตสาหกรรมยุค 4.0 ตามนโยบายของประเทศ