การจะไปลงหลักปักฐานธุรกิจในต่างแดน แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องง่ายสักเท่าไร เพราะนักธุรกิจที่มีความตั้งใจแบบนี้ จำเป็นต้องเตรียมตัวเตรียมใจไปบุกเบิกธุรกิจบนเส้นทางสายวิบาก ที่มี ความแตกต่างทางวัฒนธรรม ภาษา ระบบกฎหมาย เป็นอุปสรรคอันท้าทาย ซึ่งการบุกตะลุยไปโดยไม่มีคนท้องถิ่นหรือหน่วยงานส่งเสริมธุรกิจที่มาเป็นพี่เลี้ยงหรือผู้ช่วย รวมถึงไม่มีคู่ค้าที่ดี ย่อมเป็นการนำเงินลงทุนนั้นไปทิ้งแบบเสียเปล่าก็ได้ รัฐบาลหลายประเทศ เข้าใจถึงปัญหาของนักธุรกิจและนักลงทุนชาวต่างชาตินี้ดี จึงได้นำโมเดลการตั้ง ศูนย์ช่วยเหลือในการจัดตั้งธุรกิจที่เป็นเหมือน “พี่เลี้ยง” ให้กับบรรดานักธุรกิจต่างชาติ ในรูปแบบของ One stop service ออนไลน์ หรือการให้บริการเบ็ดเสร็จออนไลน์
โดยศูนย์ฯที่ว่านี้ มักมีความรับผิดชอบหลักในการส่งเสริมให้เกิดบรรยากาศการลงทุนที่ดี อำนวยความสะดวกให้นักลงทุนได้รับสิทธิประโยชน์สูงสูดจากนโยบายส่งเสริมการลงทุน ช่วยให้การจดทะเบียนจัดตั้งบริษัทหรือการขยายธุรกิจ การจัดตั้งโรงงาน ดำเนินไปได้อย่างไร้ปัญหา นั่นเอง
เพื่อให้ทุกท่านได้เห็นภาพตรงกัน สำหรับประโยชน์ของการจัดตั้ง ศูนย์ช่วยเหลือการจัดตั้งธุรกิจในแบบ One stop service ออนไลน์ วันนี้เราขอยก 2 โมเดล มากล่าวถึง นั่นคือ โมเดล ศูนย์ One stop Service ออนไลน์ ของ เขตทดลองการค้าเสรีจีน (กว่างซี) ในนครหนานหนิง สาธารณรัฐประชาชนจีน และโมเดลที่คล้ายคลึงกันของ ระบบให้บริการแบบเบ็ดเสร็จ EEC One Stop Service : EEC-OSS ที่ขออาสาเป็นพี่เลี้ยงให้นักธุรกิจที่ต้องการมาจัดตั้งธุรกิจในประเทศจีน และประเทศไทย
กดไลค์รัวๆให้โมเดลพี่เลี้ยง ช่วยให้การตั้งธุรกิจในเขตทดลองการค้าเสรีจีน (กว่างซี) นครหนานหนิง เป็นเรื่องง่าย
บทความเรื่อง “ธุรกิจต่างชาติกดไลค์ให้โมเดล “พี่เลี้ยง” จูงมือตั้งธุรกิจง่ายๆ ในนครหนานหนิง” ซึ่งเขียนโดย กฤษณะ สุกันตพงศ์ ศูนย์ข้อมูลเพื่อธุรกิจไทยในจีน ณ นครหนานหนิง ได้มาอัปเดตให้เราได้ทราบว่า ที่นครหนานหนิง ก็มีการนำโมเดลระบบให้บริการแบบเบ็ดเสร็จไปใช้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้นักธุรกิจต่างชาติที่นต้องการมาลงหลักปักฐานธุรกิจในจีนแผ่นดินใหญ่เช่นกัน
โดยผู้เขียนเริ่มอธิบายคำจหกัดความของ เขตทดลองการค้าเสรีในประเทศจีน ก่อนว่า มีคำเรียกสั้นๆ ว่า PFTZ (Pilot Free Trade Zone) ซึ่งเป็นพื้นที่พิเศษที่นักลงทุนจากทั้งในประเทศจีนและจากต่างประเทศจะได้รับนโยบาย สิทธิประโยชน์ และการอำนวยความสะดวกด้านการค้า การลงทุน การเงินและภาษี ตลอดจนระเบียบการบริหารงานของหน่วยงานภาครัฐ ทั้งนี้ สาขาธุรกิจที่ได้รับการส่งเสริมและนโยบายสนับสนุนจะมีลักษณะแตกต่างกันตามข้อได้เปรียบของแต่ละพื้นที่
ทั้งนี้ ในปัจจุบัน ประเทศจีนได้จัดตั้งเขตทดลองการค้าเสรีจีนแล้ว 18 แห่งทั่วประเทศ โดยเขตทดลองการค้าเสรีจีน (กว่างซี) อยู่ในบัญชีรายชื่อเขตทดลองการค้าเสรีชุดล่าสุด (ชุดที่ 5) ซึ่งมีอยู่ 6 แห่ง ที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2562 พร้อมกับมณฑลซานตง มณฑลเจียงซู มณฑลเหอเป่ย มณฑลยูนนาน และมณฑลเฮยหลงเจียง
ความน่าสนใจของ เขตทดลองการค้าเสรีจีน (กว่างซี) คือชัยภูมิที่อยู่ในพื้นที่นครหนานหนิง ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญ (core area) ของเขตทดลองฯตามข้อมูลล่าสุด
นครหนานหนิงมีบริษัททุนต่างชาติ 2,071 ราย มูลค่าเงินลงทุน 70,291 ล้านหยวน มูลค่าเงินทุนจดทะเบียน 41,341 ล้านหยวน ในจำนวนนี้ เป็นบริษัททุนต่างชาติที่ตั้งอยู่ในเขตทดลองฯ พื้นที่นครหนานหนิง 82 ราย (ณ วันที่ 20 กรกฎาคม 2563 เขตทดลองฯ พื้นที่นครหนานหนิง มีบริษัทจดทะเบียนรายใหม่ 5,112 ราย) มูลค่าเงินทุนจดทะเบียน 17,632 ล้านหยวน
ดังนั้น จะว่าไปแล้ว การจดทะเบียนจัดตั้งบริษัทใน เขตทดลองฯพื้นที่นครหนานหนิง จึงถือเป็นเรื่องง่ายสำหรับนักธุรกิจชาวจีนและชาวต่างประเทศอยู่แล้ว เพราะมีการวางยุทธศาสตร์ให้พื้นที่นี้เป็นพื้นที่ที่มีการขยายธุรกิจอยู่แล้ว
อย่างไรก็ดี เพื่อให้นักลงทุนได้รับความสะดวกสบายในการจัดตั้งธุรกิจยิ่งขึ้นอีก เมื่อไม่นานมานี้ เขตทดลองฯ พื้นที่นครหนานหนิงได้ดำเนินนโยบายบริการเชิงรุกเพื่อเสริมสร้างบรรยากาศการลงทุน โดยการจัดตั้งแพลตฟอร์มการให้บริการแบบเบ็ดเสร็จเพื่อให้นักลงทุนได้รับสิทธิประโยชน์สูงสูดจากนโยบายส่งเสริมการลงทุนในพื้นที่นครหนานหนิง
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้บูรณาการทำงานในการรวบรวม แยกกลุ่ม และสังเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์และนโยบายส่งเสริมการลงทุนผ่านเทคโนโลยีบิ๊กดาต้าให้แก่ภาคธุรกิจ อาทิ ขั้นตอนการจดทะเบียนจัดตั้งธุรกิจ สิทธิประโยชน์ทางภาษี การรับเงินรางวัลและเงินอุดหนุนประเภทต่างๆ หน้าที่ความรับผิดชอบของแต่ละหน่วยงาน
โดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้หงมด จะส่งข้อมูลสิทธิประโยชน์ นโยบายส่งเสริมการลงทุน ที่สอดคล้องตรงกับเป้าหมายของธุรกิจนั้นๆ ผ่าน SMS แอปพลิเคชัน และอีเมล เป็นหลัก
เพื่อให้ภาคธุรกิจเข้าใจสิทธิประโยชน์และนโยบายส่งเสริมการลงทุนมากยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มดังกล่าวยังได้จัดทำเอกสาร ภาพ วิดีโอคำอธิบายนโยบายส่งเสริมการลงทุนให้แก่ภาคธุรกิจ ที่สำคัญ ภาคธุรกิจสามารถติดตามสถานะความคืบหน้าการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้แบบ real-time ช่วยให้ขั้นตอนการตรวจสอบอนุมัติมีความโปร่งใสและมีประสิทธิภาพสูงขึ้น (ใช้เวลาเร็วขึ้นจากเวลาที่กำหนด 75%)
ตามรายงาน ภาคธุรกิจสำคัญด้านการเงินสมัยใหม่ เศรษฐกิจดิจิทัล และโลจิสติกส์อัจฉริยะในเขตทดลองฯ พื้นที่นครหนานหนิง ได้รับเงินรางวัลและเงินอุดหนุนเมื่อเข้ามาจัดตั้งธุรกิจ การเช่าซื้อสำนักงาน โรงงาน การดึงดูดผู้เชี่ยวชาญระดับสูง และการพัฒนานวัตกรรมทางเทคโนโลยี รวมแล้วกว่า 63 ล้านหยวน
จากนั้นผู้เขียนบทความได้ยกกรณีตัวอย่าง เมื่อวันที่ 14 สิงหาคม 2563 ที่นักธุรกิจชาวมาเลเซียรายหนึ่งมีความพึงพอใจอย่างมากกับความรวดเร็วในการตรวจสอบและอนุมัติการจดทะเบียนจัดตั้งบริษัททุนต่างชาติภายใน 1 วันเท่านั้น โดยเขาบอกว่าทั้งที่ตัวเขาไม่สามารถพูดสื่อสารหรือเขียนภาษาจีนได้ นครหนานหนิงได้จัดเคาน์เตอร์บริการสำหรับนักลงทุนต่างชาติไว้คอยให้คำแนะนำ และติดตามสถานะการจดทะเบียนจัดตั้งบริษัทจนถึงการได้รับอนุมัติ
นอกจากนั้นยังต่อยอดการให้บริการไปถึงการขึ้นทะเบียนกับหน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง เช่น สถานีตำรวจท้องถิ่น สำนักงานกิจการภาษี การจัดทำตราประทับบริษัท การเปิดบัญชีธนาคาร เพื่ออำนวยความสะดวกให้นักธุรกิจและช่วยให้ภาคธุรกิจสามารถเริ่มดำเนินธุรกิจได้ในเวลาอันรวดเร็วด้วย
การให้บริการแบบทุกระดับประทับใจนี้ ผู้เขียนบทความอธิบายว่า เป็นไปตามนโยบายของรัฐบาลกว่างซี ที่ในหลายปีมานี้มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมบรรยากาศการลงทุนสำหรับนักลงทุนต่างชาติ โดยได้ปรับปรุงนโยบายรัฐให้มีความยืดหยุ่นและเอื้ออำนวยต่อนักลงทุนต่างชาติเพิ่มมากขึ้น
เช่น การปรับแก้กฎระเบียบ ลดขั้นตอน ลดข้อจำกัดของทุนต่างชาติในการเข้าสู่ตลาด (Market access) รวมถึงปัจจัยที่นักลงทุนต่างชาติให้ความสำคัญ ได้แก่ การคุ้มครองผลประโยชน์นักลงทุนต่างชาติ โดยเฉพาะการลงทุนในเขตทดลองการค้าเสรีจีน (กว่างซี) สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพในการเติบโตของกว่างซีและเป็นอีกโอกาสสำหรับนักลงทุนไทยที่สนใจทำการค้าและการลงทุนในกว่างซีของจีน
เขตทดลองฯ พื้นที่นครหนานหนิง ตั้งอยู่ในเขตเมืองใหม่อู่เซี่ยง (Wuxiang New District/五象新区) พื้นที่ที่รัฐบาลมณฑลกำหนดให้เป็นศูนย์กลางทางเศรษฐกิจการเมืองแห่งใหม่ของนครหนานหนิง ทั้งยังเป็นสถานที่ที่ตั้งของหน่วยงานภาครัฐ เป็นย่านธุรกิจใหม่ที่มีวิสาหกิจชั้นนำจากทั้งในและต่างประเทศเข้ามาลงทุน มีอาคารสำนักงานและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครันและทันสมัย และเป็นพื้นที่ยุทธศาสตร์ย่านการเงินจีน-อาเซียน
โดยเป็นแหล่งศูนย์รวมสถาบันการเงินและการประกันภัยระดับชั้นนำ (Financial Street) ที่คาดว่า อีกไม่นาน เขตเมืองใหม่อู่เซี่ยงจะได้รับการยกฐานะขึ้นเป็นเขตเมืองใหม่แห่งชาติเช่นเดียวกับเขตเมืองใหม่ผู่ตงของนครเซี่ยงไฮ้
ข้ามฝั่งมาไทย ส่องความสำเร็จ EEC-OSS One stop service ออนไลน์ ทุกเรื่องการขยายธุรกิจและการลงทุนใน EEC จบได้ที่แพลตฟอร์มนี้
ไปดูความสำเร็จของระบบการให้บริการแบบเบ็ดเสร็จทางฝั่งแดนมังกรแล้ว ได้เวลามาส่องโมเดลความสำเร็จของ EEC-OSS One stop service เพื่ออำนวยความสะดวกให้การจัดตั้งธุรกิจ การจัดตั้งบริษัท ในพื้นที่เขตพัฒนาพิเศษภาคตันออก หรือ EEC ที่มีความครบครันและมีประสิทธิภาพไม่ต่างกับ One stop service ของ เขตทดลองการค้าเสรีจีน (กว่างซี) ในนครหนานหนิง เลย
แพลตฟอร์มนี้เปิดตัวไปตั้งแต่วันที่ 10 ตุลาคม ปี 2562 ที่ผ่านมา โดย EEC-OSS เป็นความร่วมมือกันของหน่วยงานเจ้าของกฎหมายทั้ง 8 ฉบับ ได้แก่ กรมโยธาธิการและผังเมือง กรมโรงงานอุตสาหกรรม กรมอนามัย กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กรมที่ดิน และสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง กับสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (กพร.) ที่มาร่วมใช้ประโยชน์ทรัพย์สินของหน่วยงานภาครัฐร่วมกัน
เพื่อยกระดับการให้บริการแบบเบ็ดเสร็จครบวงจรของภาครัฐผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานและการออกแบบสถาปัตยกรรมระบบ ที่สอดคล้องกับระบบบูรณาการศูนย์กลางบริการภาครัฐเพื่อภาคธุรกิจ หรือ Biz Portal
ระบบ EEC-OSS สามารถช่วยลดการใช้เอกสารและขั้นตอนต่างๆ ซึ่งจะนำไปสู่การเลิกขั้นตอนที่ไม่จำเป็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ และยังช่วยลดระยะเวลาในการขออนุมัติเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจและการลงทุนได้กว่าครึ่ง คือจาก 158 วัน เหลือประมาณ 78 วัน เท่านั้น
ขณะเดียวกัน ระบบการให้บริการแบบเบ็ดเสร็จ EEC-OSS ได้ปรับปรุงกระบวนการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ลด ละ เลิก เอกสารและขั้นตอนต่างๆ ที่ไม่จำเป็น รวมทั้งยุบรวมใบอนุญาตที่คล้ายคลึงกัน โดยสามารถลดการใช้เอกสารที่ซ้ำซ้อนและสามารถเชื่อมโยงข้อมูลเอกสารประกอบการพิจารณาจากหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องมาเพื่อประกอบการพิจารณาได้
EEC–OSS ถูกออกแบบขึ้นเพื่อแก้ปัญหาจุดอ่อนของระบบภาครัฐแบบเดิม โดยมุ่งแก้ปัญหาส่วนนี้ ด้วยฟังก์ชัน Smart ในด้านต่างๆ ดังนี้
Assessment แนะนำใบอนุญาตที่ต้องขอผ่านคำถามเกี่ยวกับธุรกิจ
ID สามารถขอรับบริการได้ทุกที่ผ่านบัญชีผู้ใช้ส่วนตัว
Form & Doc ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำกันหลายคำขอ หรือหลายครั้ง เพราะระบบสามารถเชื่อมต่อข้อมูลถึงกัน และดึงข้อมูลจากภาครัฐที่เคยกรอกไว้มาใช้ได้
Track & Pay ติดตามสถานะคำขออนุมัติได้ตลอดและพัฒนาช่องทางการจ่ายเงินออนไลน์
License พัฒนาใบอนุญาตให้จัดเก็บรูปแบบออนไลน์ (Digital Permit)
นอกจากนั้น ในประเด็นเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล ก็หมดกังวลเรื่องนี้ไปได้เลย เพราะสำนักงานรัฐบาลดิจิทัล (DGA) มารับหน้าที่สร้างระบบดูแลความปลอดภัยข้อมูลดิจิทัลด้วยตัวเอง ด้วยการจัดเจ้าหน้าที่คอยมอนิเตอร์ระบบนี้ 24 ชม. ตลอดเวลา 7 วัน ไม่มีวันหยุด เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เข้ารับบริการและเป็นการยืนยันว่าโอกาสที่ระบบจะถูกโจรกรรม หรือ hack ก็จะเกิดขึ้นได้น้อยมาก
ขับเคลื่อนธุรกิจ การลงทุน ในประเทศ แบบไม่สะดุด ด้วยโปรเจ็กต์ดีๆมากมาย
เปิดแผน 5G ฉบับ Tailor made ยุทโธปกรณ์ทางเทคโนโลยี ดันไทยขึ้นเบอร์ 1 อาเซียน
