ธุรกิจเรียนรู้อะไรบ้าง จากสุดยอด “น้ำใจนักกีฬา” (Sportsmanship) ของ “ราฟาเอล นาดาล”

กลายเป็นข่าวใหญ่ที่กระตุ้นให้เกิดคำถามและชวนหาคำตอบเกี่ยวกับ “น้ำใจนักกีฬา” (Sportsmanship) รวมถึงพฤติกรรมการแสดงออกที่รุนแรงของนักกีฬา โดยเฉพาะนักกีฬาอาชีพที่แข่งขันในนามทีมชาติขึ้นมาทันที เมื่อ “ควอน ซุนวู” นักเทนนิสชายทีมชาติเกาหลีใต้ วัย 25 ปี มืออันดับ 112 ของโลก ระเบิดอารมณ์ด้วยการฟาดแร็กเกตบนพื้นสนามหลายครั้งก่อนจะปิดท้ายด้วยการฟาดแร็กเกตเข้ากับเก้าอี้อีกสองครั้งอย่างรุนแรง

และที่น่าเกลียดไปกว่านั้น เขายังปฏิเสธที่จะจับมือกับคู่แข่งจากประเทศไทย หลังจากพ่ายแพ้ต่อ “กษิดิศ สำเร็จ” วัย 22 ปี มืออันดับ 636 ในการแข่งขันเทนนิสชายเดี่ยว รอบ 32 คนสุดท้าย เอเชียนเกมส์ 2022 ณ เมืองหางโจว ประเทศจีน แน่นอนว่าพฤติกรรมที่เลวร้ายนี้ “ราฟาเอล นาดาล” นักเทนนิสซูเปอร์สตาร์ ซึ่งมีชื่อเสียงโด่งดังก้องโลก ไม่เคยทำ! และนั่นทำให้เขาได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในผู้เล่นที่มีน้ำใจนักกีฬาอย่างแท้จริง
ราฟาเอล นาดาล อดีตนักเทนนิสมือ 1 ของโลก ชาวสเปน แชมป์แกรนด์สแลม 22 สมัย เจ้าของสมญานาม “ราชันคอร์ตดิน” เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางถึงพลังบวกอันยิ่งใหญ่ที่เขานำมาสู่สนาม ผู้เล่นที่น่าหลงใหลอย่างนาดาลซึ่งเต็มไปด้วยความมุ่งมั่นและน้ำใจไมตรีอันเปี่ยมล้น มักถูกมองว่าเป็นแรงบันดาลใจให้กับเด็กๆ ที่เฝ้ามองและต้องการจะเติบโต เป็นนักเทนนิสที่มีคุณภาพและบรรลุความสำเร็จเช่นเดียวกับเขา
ราฟาเอล นาดาล
ราฟาเอล นาดาล อดีตนักเทนนิสมือ 1 ของโลก ชาวสเปน แชมป์แกรนด์สแลม 22 สมัย เจ้าของสมญานาม “ราชันคอร์ตดิน”

ทำไม “ราฟาเอล นาดาล” ไม่เคยทุบหรือฟาดแร็กเกต

ราฟาเอล นาดาล มีชื่อเสียงในด้านความมีน้ำใจนักกีฬามาเนิ่นนาน โดยเฉพาะการควบคุมสติและอารมณ์ในสนามเทนนิส แม้การแข่งขันจะตึงเครียดเพียงใดก็ตาม รวมถึงการแสดงออกที่เต็มไปด้วยน้ำใจไมตรีต่อเพื่อนร่วมอาชีพ ทำให้เขาได้รับรางวัล ATP Stefan Edberg Sportsmanship Award มากถึง 5 ครั้ง (4 ครั้งหลังสุดได้รับรางวัลนี้ติดต่อกัน) ซึ่งรางวัลอันทรงเกียรตินี้ จะได้รับจากการโหวตโดยเพื่อนร่วมทัวร์หรือนักเทนนิสชายคนอื่นๆ ใน ATP Tour และนาดาลได้รับรางวัลนี้ครั้งแรกในปี 2010 โดยรางวัลนี้มุ่งเชิดชูความยุติธรรม ความเป็นมืออาชีพ และความซื่อสัตย์ของนักเทนนิสชาวสเปนทั้งในและนอกสนาม

หนึ่งในตัวอย่างการแสดงออกถึงความมีน้ำใจนักกีฬาของราฟาเอล นาดาล คือ การแข่งขันในนัดชิงชนะเลิศโรเจอร์ส คัพ 2018 แม้เขาจะคว้าแชมป์มาครองได้สำเร็จ โดยเอาชนะสเตฟานอส ซิตซิปาส นักเทนนิสชาวกรีซไปได้ แต่สิ่งที่เขาได้รับการยกย่องมากไปกว่านั้นคือ ในระหว่างเกมเขาแสดงให้เห็นถึงน้ำใจนักกีฬาที่ยอดเยี่ยม และช่วยทำให้สถานการณ์อันน่าอึดอัดใจคลี่คลายลงได้ด้วยดี โดยขณะที่ซิตซิปาสกำลังเสิร์ฟในเซตที่สอง ผู้ชมในฝูงชนก็กรีดร้องออกมา ทำให้เขาเสิร์ฟเสีย แต่กฎไม่อนุญาตให้ผู้ตัดสินขานให้เล่นแต้มใหม่ ต่อให้มีการรบกวนจากฝูงชนก็ตาม ซึ่งหมายความว่าผู้ตัดสินทำได้เพียงกล่าวขอโทษ ในขณะที่ซิสติปาสโกรธจัดและโต้เถียงกับผู้ตัดสินอย่างรุนแรง นาดาลก็ตะโกนออกไปพร้อมกับยืนยันว่าจะต้องเล่นแต้มนั้นใหม่ ทั้งๆ ที่เขาไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้นก็ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรอบชิงชนะเลิศ แต่เขาก็ยินดีให้ซิตซิปาสเสิร์ฟอีกครั้ง

ด้วยการเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับผู้คนมากมายทั่วโลก นาดาลมีความเชื่อมาโดยตลอดว่า นอกเหนือจากการเล่นอย่างยุติธรรมแล้ว พฤติกรรมและกิริยาท่าทางทั้งในและนอกสนามก็เป็นสิ่งสำคัญ โดยนาดาลมักแสดงความคิดค่อนข้างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ของผู้เล่นในสนาม โดยเฉพาะการทุบหรือฟาดแร็กเกตของผู้เล่นที่เสียแต้มหรือพ่ายแพ้ในแมทช์นั้นๆ ว่าเป็นพฤติกรรมที่ไม่น่าเอาเป็นแบบอย่าง
อย่างไรก็ตาม แม้นักเทนนิสทั่วไป รวมถึงนักเทนนิสชั้นนำหลายคน อาจจะทุบหรือฟาดแร็กเกตด้วยความหงุดหงิดในระหว่างการแข่งขันเป็นบางครั้งบางคราว เนื่องจากตีเสียเอง เสียแต้มสำคัญ หรือประสบกับความพ่ายแพ้ แต่ไม่ว่าจะตกอยู่ในสถานการณ์ใดก็ตาม นาดาลจะหลีกเลี่ยงพฤติกรรมดังกล่าวอย่างสิ้นเชิง ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้

ความแข็งแกร่งทางจิตใจ นาดาลมีชื่อเสียงในด้านความแข็งแกร่งทางจิต และความสามารถในการรวบรวมสมาธิในสถานการณ์ที่มีความกดดันสูง เขาเปลี่ยนอารมณ์ด้านลบให้เป็นพลังงานเชิงบวก แทนที่จะปล่อยให้ความหงุดหงิดเข้ามาครอบงำ
ความเคารพต่อเกมการแข่งขัน นาดาลมีความเคารพอย่างสุดซึ้งต่อกีฬาเทนนิสอันเป็นที่รักของเขา เขาเข้าใจดีว่าการทุบแร็กเกตไม่เพียงแต่ส่งผลเสียต่อเกมการเล่นของเขาเท่านั้น แต่ยังขัดต่อคุณค่าของน้ำใจนักกีฬาและการเคารพคู่ต่อสู้อีกด้วย
ต้องการเป็นบุคคลต้นแบบที่ดี นาดาลเป็นแบบอย่างสำหรับนักเทนนิสและแฟนเทนนิสผู้มุ่งมั่นทั่วโลก เขาตระหนักถึงผลกระทบที่การกระทำของเขาอาจมีต่อพฤติกรรมของผู้อื่น และมุ่งมั่นที่จะเป็นตัวอย่างที่ดี
กลไกการรับมือความผิดหวัง ความโกรธ และอารมณ์หงุดหงิดที่มีประสิทธิภาพ แทนที่จะทุบแร็กเกต นาดาลใช้กลยุทธ์อื่นเพื่อจัดการกับความคับข้องใจ เขามักจะใช้เวลาเพิ่ม 2-3 วินาที ก่อนจะเริ่มเล่นแต้มถัดไปอีกครั้ง เพื่อจัดระเบียบความคิดใหม่ และพูดคุยกับตัวเองเพื่อเรียกสติและสมาธิกลับคืนมา

ประสบการณ์อันยาวนาน ด้วยการสั่งสมประสบการณ์มายาวนาน นับตั้งแต่เทิร์นโปรตอนอายุ 15 ปี กระทั่งก้าวขึ้นมาเป็นมือ 1 ของโลกหลายวาระ และประสบความสำเร็จระดับสูง นาดาลได้พัฒนาวิธีการจัดการอารมณ์ในสนามที่มีประสิทธิภาพ เขาเข้าใจดีว่าการควบคุมสติและอารมณ์ให้นิ่งสงบ ถือเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในการเป็นนักเทนนิสอาชีพ
อย่างไรก็ตาม แม้ว่านาดาลอาจแสดงอารมณ์ขุ่นมัวและอาการหงุดหงิดในบางครั้ง แต่เขาก็มักจะทำในลักษณะที่ได้รับการควบคุมไม่ให้เกินงาม ไม่ใช่การทุบแร็กเกต ซึ่งความสามารถในการสงบสติอารมณ์และมุ่งความสนใจไปที่เกมที่อยู่ตรงหน้า มีส่วนทำให้เขาประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งในวงการเทนนิส
นาดาลแสดงให้คนทั้งโลกเห็นอย่างสม่ำเสมอว่า “ยิ่งแสดงความเคารพต่อคู่ต่อสู้มากเท่าไร การเป็นนักกีฬาที่เป็นแบบอย่างที่ดีก็ยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น เพราะฉะนั้นจงทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการแสวงหาชัยชนะ พร้อมกับตระหนักว่าหากแพ้ ก็แพ้อย่างสมศักดิ์ศรี และพึงยินดีกับคู่แข่งแม้ตัวเองจะปราชัยก็ตาม”

โทนี นาดาล
โทนี นาดาล ลุงและอดีตโค้ชของราฟาเอล นาดาล

“โทนี นาดาล” ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จ เคี่ยวกรำทักษะการเล่นเทนนิสและฟูมฟัก Sportsmanship ให้กับราฟาเอล นาดาล

โทนี นาดาล ลุงและอดีตโค้ชของราฟาเอล นาดาล มีบทบาทสำคัญในการปลุกปั้นเขาให้เป็นสุดยอดนักเทนนิสระดับตำนาน ไม่เพียงแต่ทักษะการเล่นเทนนิสที่ยอดเยี่ยมของเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคลิกลักษณะและความมีน้ำใจนักกีฬาของเขาด้วย แม้ว่าอาจไม่มีตัวอย่างที่ชัดเจนถึงวิธีที่เขาสอนหลานชายเกี่ยวกับความมีน้ำใจนักกีฬา แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีว่าโทนีปลูกฝังค่านิยมและหลักการที่สำคัญต่อไปนี้ ให้กับหลานชายของเขาตลอดช่วงเวลาที่ราฟาเอล นาดาล เติบโตมากับเทนนิส นั่นคือ
ทำให้ดูเป็นตัวอย่าง โทนีมีชื่อเสียงในด้านน้ำใจนักกีฬามาโดยตลอดจากการเล่นกีฬาหลายประเภทของเขา ไม่ว่าจะเป็นว่ายน้ำ ฟุตบอล เทเบิลเทนนิส และเทนนิส เขาจึงน่าจะเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับราฟาเอล นาดาล เพราะเด็กๆ มักจะเรียนรู้จากการสังเกตพฤติกรรมของผู้ใหญ่ และราฟาเอล นาดาลก็มีแนวโน้มจะเข้าใจพฤติกรรมที่แสดงออกถึงความมีน้ำใจนักกีฬาของโทนีทั้งในและนอกสนาม
การเน้นย้ำความเคารพต่อทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเกมการแข่งขัน ไม่ว่าจะเป็นการเคารพคู่ต่อสู้ ผู้ตัดสิน เจ้าหน้าที่ และเกมการแข่งขัน ถือเป็นลักษณะพื้นฐานของความมีน้ำใจนักกีฬา โทนีจะเน้นย้ำถึงความสำคัญของการปฏิบัติต่อผู้อื่นด้วยความเคารพ ไม่ว่าผลการแข่งขันจะเป็นอย่างไร
การจัดการอารมณ์ เทนนิสเป็นกีฬาที่กระตุ้นอารมณ์ความรู้สึกได้ และโทนีได้สอนราฟาเอล นาดาล ถึงวิธีจัดการอารมณ์และความหงุดหงิดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการไม่แสดงความโกรธหรือไม่เคารพฝ่ายตรงข้าม ผู้ตัดสิน เจ้าหน้าที่ และผู้ชมในสนาม


ทุบหรือฟาดไม้เทนนิส เสียค่าปรับเท่าไหร่?
ในสนามเทนนิส ผู้เล่นจะต้องแสดงท่าทีที่สุภาพต่อเจ้าหน้าที่และฝูงชน และไม่โยนหรือทำลายสิ่งใดๆ ด้วยท่าทีที่ฉุนเฉียว แต่ผู้เล่นหลายคนไม่สามารถปฏิบัติตามกฎนี้ได้ จึงพบเห็นบ่อยครั้งว่ามีการละเมิดกฎเกณฑ์ด้วยการสบถ ขว้างหรือหักไม้เทนนิส หรือแม้กระทั่งหวดลูกเทนนิสออกไปอย่างแรงด้วยความโกรธ
นอกจากนี้ คำจำกัดความของการใช้แร็กเกตหรืออุปกรณ์ในทางที่ผิดยังรวมถึงการทำลายหรือสร้างความเสียหายให้กับไม้เทนนิสหรืออุปกรณ์อย่างจงใจ ทำให้เกิดอันตราย หรือตีตาข่าย เก้าอี้ของผู้ตัดสิน หรืออุปกรณ์อื่นๆ ในระหว่างการแข่งขันด้วยความโกรธจากการเสียแต้มหรือผิดหวังจากความพ่ายแพ้

ส่วนค่าปรับจากการฝ่าฝืนกฎนี้ของแต่ละรายการจะแตกต่างกันไป เช่น การแข่งขันวิมเบิลดันรอบชิงชนะเลิศปี 2023 ที่ผ่านมา โนวัค ยอโควิช ฟาดแร็กเกตเข้ากับไม้ที่ขึงตาข่ายในเซ็นเตอร์คอร์ทของสโมสรออลอิงแลนด์ การกระทำดังกล่าวจัดว่าเป็นการละเมิดแรกเกต และเขาต้องจ่ายประมาณ 8,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ (ราว 290,700 บาท) ซึ่งก่อนหน้านี้ในระหว่างการแข่งขันยอโควิชได้รับคำเตือนจากกรรมการผู้ตัดสิน เมื่อเขาขว้างแร็กเกตทิ้ง หลังโดนเบรคเกมเสิร์ฟและทำให้คาร์ลอส อัลการาซ ขึ้นนำ 2-1 ในเซตที่ 5 กระทั่งคว้าแชมป์รายการนี้ไปครองในที่สุด
ขณะที่รายการเล็กๆ อาจจะเสียค่าปรับราว 500 ดอลลาร์สหรัฐฯ (ราว 18,185 บาท) และการละเมิดแร็กเกตที่รุนแรง อาจส่งผลทำให้โดนปรับแพ้ในการแข่งขันแมทช์นั้นได้

สำหรับกรณีของควอน ซุนวู ภายหลังที่เกิดเรื่องฉาวโฉ่ดังกล่าวขึ้น จะด้วยสำนึกผิดจริงๆ หรือถูกกระแสข่าวโจมตีอย่างหนัก แต่นักเทนนิสเกาหลีใต้พร้อมด้วยทีมงานก็ได้กล่าวคำขอโทษกับนักเทนนิสไทยและทีมงานสตาฟฟ์โค้ช ซึ่งก็ได้รับคำขอโทษดังกล่าว พร้อมกันนี้ ทีมเกาหลีใต้ยังได้แสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยทีมไทยไม่ได้ติดใจอะไรและยืนยันว่าไทยกับเกาหลีใต้มีมิตรภาพที่ดีให้กันเสมอ และในโอกาสอันดีนี้ กษิดิศ สำเร็จ กับ ควอน ซุนวู ยังได้จับมือแสดงความเป็นมิตรภาพที่ดีต่อกันด้วย

ความมีน้ำใจนักกีฬานำไปปรับใช้กับธุรกิจได้อย่างไร

ปฏิเสธไม่ได้ว่ากีฬาและธุรกิจมีความคล้ายคลึงกันเป็นอย่างมาก ในขณะที่ผู้เล่นแข่งขันกันในสนามเพื่อคว้าชัย ธุรกิจก็แข่งขันกันในตลาดเพื่อแสวงหาความสำเร็จเช่นกัน เช่นเดียวกับกีฬา ธุรกิจส่วนใหญ่มีกฎเกณฑ์ที่ขับเคลื่อนมาจากนโยบายระดับประเทศ เพื่อให้ผู้เล่นทุกรายแข่งขันในตลาดอย่างเท่าเทียมกัน โดยมีจริยธรรมและความซื่อสัตย์ในการปฏิบัติตามนโยบาย เป็นข้อกำหนดเบื้องต้น

นอกจากนี้ การทำงานเป็นทีมมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในระยะยาวทั้งในด้านธุรกิจและการกีฬา แม้แต่กีฬาที่แข่งคนเดียวก็ตาม เพราะเบื้องหลังความสำเร็จต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจของทีมงานที่เก่งกาจ ในขณะที่ธุรกิจก็คือเกมของทีม ที่ผู้เล่นในทีมทุกคนมีบทบาทและความรับผิดชอบที่สำคัญ การเสริมความแข็งแกร่งของทีมเข้ากับความแข็งแกร่งของแต่ละบุคคล ถือเป็นการฝึกเชิงกลยุทธ์สำหรับผู้นำทางธุรกิจ การแก้ไขจุดอ่อนและเสริมจุดแข็งของแต่ละบุคคลอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการบูรณาการเข้ากับประสิทธิภาพของทีมถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาด และแน่นอนว่า “น้ำใจนักกีฬา” ในการแข่งขันกีฬาสามารถให้บทเรียนและหลักการอันทรงคุณค่าที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจในรูปแบบต่างๆ ได้เป็นอย่างดี โดยต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญบางประการของน้ำใจนักกีฬาและวิธีนำไปใช้กับโลกธุรกิจ
เคารพคู่แข่ง นักกีฬาได้รับการคาดหวังให้แสดงความเคารพต่อคู่ต่อสู้ตั้งแต่ก่อนแข่งขัน ระหว่างแข่งขัน และเมื่อการแข่งขันสิ้นสุดลง โดยไม่คำนึงว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร ในทำนองเดียวกัน ในการดำเนินธุรกิจ การเคารพคู่แข่งถือเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยการละเว้นจากการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณ รักษาการแข่งขันที่ยุติธรรม และการยอมรับจุดแข็งของคู่แข่ง เพื่อนำมาเป็นแรงผลักดันในการปลุกปั้นธุรกิจของตัวเองให้แตกต่างอย่างโดดเด่น ทำให้เกิดการแข่งขันที่ไม่ลดทอนเกียรติของทั้งตัวเองและคู่แข่ง ไม่ใช่นำไปสู่การทำลายคู่แข่งด้วยกลวิธีที่น่ารังเกียจ
แฟร์เพลย์ เช่นเดียวกับที่นักกีฬาได้รับการคาดหวังให้ปฏิบัติตามกฎและเล่นอย่างยุติธรรม ธุรกิจต่างๆ ก็ควรปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมและกฎหมายด้วย เช่น การโฆษณาที่ซื่อสัตย์ ราคายุติธรรม และความโปร่งใส เพื่อความน่าเชื่อถือ และสร้างความไว้วางใจกับทั้งลูกค้าและคู่ค้า

การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก องค์กรขนาดใหญ่สามารถแสดงความมีน้ำใจนักกีฬาได้ด้วยการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กในห่วงโซ่อุปทานของตนเอง หรือด้วยการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ช่วยให้ผู้เล่นรายเล็กเติบโตได้
ความซื่อสัตย์ การจะมีน้ำใจนักกีฬาได้ต้องมาพร้อมกับความซื่อสัตย์ และการยึดมั่นในหลักศีลธรรมอย่างแข็งขัน เช่นเดียวกับในโลกธุรกิจ ที่ความซื่อสัตย์ก็มีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน บริษัทที่ประกอบกิจการด้วยความซื่อสัตย์ มักจะมีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับในวงกว้าง และมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับบรรดาผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
แสดงออกด้วยท่าทีที่สง่างามไม่ว่าจะชนะหรือพ่ายแพ้ ในการแข่งขันกีฬา นักกีฬาได้รับการส่งเสริมให้รับมือกับทั้งชัยชนะและความพ่ายแพ้ด้วยความสง่างามและความอ่อนน้อมถ่อมตน ในธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องเฉลิมฉลองความสำเร็จโดยไม่เย่อหยิ่ง ขณะเดียวกันก็ต้องยอมรับความล้มเหลวอย่างเข้มแข็ง และมีความเต็มใจที่จะเรียนรู้ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น พึงตระหนักว่าวิธีที่ธุรกิจตอบสนองต่อความสำเร็จและความล้มเหลว สามารถส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและความสำเร็จในระยะยาวได้
การทำงานร่วมกันเป็นทีม กีฬาหลายประเภทต้องการการทำงานเป็นทีม และความสามารถในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมก็มีคุณค่าอย่างมาก ในทางธุรกิจ การทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบรรลุเป้าหมายร่วมกัน การสนับสนุนการทำงานเป็นทีมและการเห็นคุณค่าการมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีมแต่ละคนสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

การให้เกียรติจิตวิญญาณของเกมการแข่งขัน น้ำใจนักกีฬามักเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเล่นด้วยจิตวิญญาณที่ยึดมั่นในความถูกต้อง เล่นกีฬาด้วยความใสสะอาด เคารพกฎและกติกาอย่างเคร่งครัด ในธุรกิจก็ต้องไม่ละทิ้งความเป็นธรรม จริยธรรม และพึงมุ่งเน้นไปที่ความยั่งยืนในระยะยาว แทนที่จะแสวงหาผลกำไรในระยะสั้นเพียงอย่างเดียว
บ่งบอกถึงการเป็นผู้นำที่ดี ผู้นำในทีมกีฬาและผู้นำในธุรกิจสามารถเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับทีมของตนได้ ผู้นำที่มีน้ำใจนักกีฬา เช่น ความอ่อนน้อมถ่อมตน การเคารพผู้อื่น และความซื่อสัตย์ สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมและสร้างวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวกได้
การจัดการความขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความขัดแย้งสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในการแข่งขันกีฬาและการทำธุรกิจ การเรียนรู้ที่จะแก้ไขข้อขัดแย้งด้วยวิธีการที่สร้างสรรค์และยุติธรรม แทนที่จะใช้กลยุทธ์ที่ผิดจรรยาบรรณ เป็นทักษะอันมีค่าสูงส่งของผู้ประกอบการที่ได้มาจากความมีน้ำใจนักกีฬา
การสร้างชื่อเสียงเชิงบวกและภาพลักษณ์ที่ดี เช่นเดียวกับผู้เล่นที่มีน้ำใจนักกีฬา ย่อมได้รับความเคารพและชื่นชมจากทั้งจากคู่แข่ง คนดู สปอนเซอร์ และสังคม ดังนั้นธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยจริยธรรมและไม่ละทิ้งความมีน้ำใจนักกีฬาก็สามารถสร้างชื่อเสียงเชิงบวกและภาพลักษณ์ที่ดี ตลอดจนทำให้ลูกค้าเกิดความจงรักภักดีได้
พึงตระหนักว่าการทำธุรกิจแบบไร้น้ำใจนักกีฬา ต่อให้ได้กำไรล้นเหลือ หรือทะยานขึ้นไปอยู่เหนือคู่แข่งได้แบบเบ็ดเสร็จเด็ดขาด แต่ก็ไม่ต่างอะไรกับชัยชนะที่แปดเปื้อน เต็มไปด้วยมลทิน ไร้ความสง่างาม หาความภาคภูมิใจไม่ได้แม้แต่น้อย มิหนำซ้ำยังเป็นการลดทอนคุณค่าของตัวเองอย่างน่าอนาถใจ

ที่มา : “I will never break a racquet. If I lose, it’s my fault” Rafael Nadal speaks on players smashing racquets during matches