7 คุณสมบัติของ Green Innovator นักสร้างสรรค์นวัตกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ฮีโร่ที่ทุกอุตสาหกรรมต้องการ

Elon Musk ผู้ก่อตั้ง Tesla เพื่อผลิตรถยนต์ไฟฟ้า และ Wang Wenbiao ผู้ก่อตั้งบริษัทที่ใช้พลังงานขยะแห่งแรกของจีน เป็นตัวอย่างของ Green Innovator ผู้สร้างนวัตกรรมสีเขียวที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมได้เป็นอย่างดี โดยทุกวันนี้ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าทุกภาคอุตสาหกรรมต่างต้องการผู้ที่ความรู้ ความสามารถเพื่อมาสร้างความเปลี่ยนแปลงตรงนี้

โดยบุคคลหรือองค์กรที่พัฒนาเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใหม่ๆ ที่ส่งเสริมความยั่งยืนและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และ Commitment ของผู้นำนี้เอง ที่จะเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จในการขับเคลื่อนที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกและค้นหาแนวทางแก้ไขที่เป็นนวัตกรรมสำหรับปัญหาสิ่งแวดล้อมที่ซับซ้อนได้ในช่วงเวลาของการจัดการกับความท้าทายด้านสิ่งแวดล้อมที่เร่งด่วนที่สุด
นอกจากนั้น ถ้าอ้างอิงตามมุมมองของ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ความเชี่ยวชาญในการเพิ่มผลิตภาพขั้นสูง (Super Productivity Specialist) ควรเป็นอีกหนึ่งบทบาทสำคัญที่ควรมีในตัวของนักสร้างนวัตกรรมสีเขียวด้วย โดยคำว่า “ขั้นสูง” เราหมายถึง ความสามารถการเชื่อมโยงกันได้อย่างเหมาะสมระหว่างเทคโนโลยีหรือนวัตกรรมสีเขียว ประสิทธิภาพสูงสุดของกระบวนการ และการปรับตัวในทันต่อการเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างคุณค่าใหม่และความยืดหยุ่นในการตอบสนองความต้องการตลาดและแรงขับเคลื่อนใหม่ๆ 

7 คุณสมบัติที่ควรมีใน Green Innovator นักสร้างนวัตกรรมสีเขียว ที่ทุกองค์กรต้องการ

ในบทความเรื่อง “หากจะบ่มเพาะ Green Innovator นักสร้างสรรค์นวัตกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ต้องเพิ่มบทบาท Super Productivity Specialist” โดย ฝ่ายวิจัย สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ได้ระบุชัดเจนถึงคุณสมบัติของ นักสร้างนวัตกรรมสีเขียว ที่ทุกองค์กรและทุกภาคอุตสาหกรรมต้องการ ดังนี้
  • ระบุปัญหาสิ่งแวดล้อมเร่งด่วนได้ เช่น มลพิษหรือความสิ้นเปลืองทรัพยากร จากการวิเคราะห์ขั้นตอนการทำงานเพื่อระบุความไร้ประสิทธิภาพและพื้นที่สำหรับการปรับปรุง 
  • รวบรวม วิเคราะห์ และตีความข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้ม รูปแบบ และโอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต โดยบูรณาการเครื่องมือและเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มผลิตภาพ เช่น ซอฟต์แวร์หรือระบบการจัดการอัตโนมัติ เทคโนโลยีและนวัตกรรมที่ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ว่าจะเป็นการใช้พลังงานทดแทน การจัดการโลหะและพลาสติกให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือการพัฒนาวัสดุที่ลดการสิ้นเปลืองทรัพยากรเพื่อสร้างโซลูชั่นที่ตอบโจทย์การเติบโตอย่างยั่งยืน หรือ 
  • สร้างมูลค่าใหม่จากการพัฒนาเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ที่มีการใช้พลังงานน้อยลงหรือเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ตอบสนองการสร้างรายได้ใหม่และโอกาสในตลาดที่กำลังเติบโต เช่น การพัฒนาระบบพลังงานสะอาดหรือการใช้ประโยชน์จากวัสดุที่รีไซเคิล 
  • ติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ เพื่อวัดการเพิ่มผลิตภาพและระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติม 
  • จัดการกับปัญหาคอขวดและอุปสรรคต่อประสิทธิภาพการทำงาน มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยมองหาวิธีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงกระบวนการและเพิ่มประสิทธิภาพตลอดเวลา 
  • เมื่อสามารถดำเนินการอย่างเข้มแข็งภายในองค์กรได้แล้ว สิ่งที่อยากเห็นต่อไปคือ การเป็น Role Model ในการสนับสนุนการนำแนวทางปฏิบัติและเทคโนโลยีที่ยั่งยืนมาใช้ในอุตสาหกรรมและชุมชนต่างๆ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นยอมรับแนวทางปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและส่งเสริมให้เกิดวัฒนธรรมแห่งความยั่งยืน
  • สร้างความต่อเนื่องในการพัฒนาและนวัตกรรมที่เชื่อมโยงกับปัญหาสิ่งแวดล้อม ซึ่งเกิดขึ้นภายนอกองค์กรหรือชุมชนโดยรอบองค์กรเพื่อขับเคลื่อนให้เกิดการเปลี่ยนแปลง โดยเราอาจมองหาความร่วมมือกับพันธมิตรหรือการทำงานร่วมกับภาครัฐและภาคเอกชนเพื่อนำแนวทางแก้ไขปัญหาที่ยั่งยืนที่องค์กรเป็นต้นแบบไปใช้อย่างมีประสิทธิผลต่อไป 

นวัตกรรมที่ดีต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้า ตอบโจทย์เทรนด์ความยั่งยืน และ “ขายได้” หัวใจสำคัญของการคิดค้น Green Innovation by SCG

แน่นอนว่าเมื่อกล่าวถึงองค์กรสีเขียวที่ไม่หยุดคิดค้นนวัตกรรมสีเขียวตอบโจทย์เทรนด์ความยั่งยืนและความต้องการของลูกค้า หลายคนย่อมนึกถึงองค์กรอย่าง เอสซีจี ซึ่งในองค์กรนี้ มีทีมนักวิจัยที่เป็นฟันเฟืองสำคัญในการคิดค้น Green Innovation และในมุมมองของทีมนักวิจัยจากเอสซีจี แพคเกจจิ้ง “นวัตกรรมที่ดี” คือความลงตัวของไอเดียสุดขั้วและการทำได้จริง แนวคิดของนวัตกรรมต้องน่าสนใจ ใช้งานได้จริง ตอบสนองความต้องการลูกค้า และสร้างประโยชน์ให้ผู้บริโภคได้ โดยมีนิยามสำคัญ คือ
“นวัตกรรม คือสิ่งประดิษฐ์ที่มีคุณค่า (value) เราไม่ต้องการสิ่งประดิษฐ์ที่สดใหม่แต่ไม่มีคุณค่าต่อใคร เราต้องการส่งมอบนวัตกรรมที่มีคุณค่าต่อลูกค้า เพื่อให้สามารถนำไปใช้งานได้จริง”
จากบทความเรื่อง “เบื้องหลังของนวัตกรรมที่ดี คือความกลมกล่อมของไอเดียและการตอบโจทย์ลูกค้า” ที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ของเอสซีจี  ได้เผยแพร่บทสัมภาษณ์ของทีมนักวิจัยเอสซีจี ที่เป็นตัวแทนสื่อสารถึงมุมมองของ Green Innovator ได้เป็นอย่างดี
สมโชค ลิ่มวงศ์เสรี Senior Researcher, SCG Packaging
โดยทีมนักวิจัยเล่าให้ฟังถึงอีกหนึ่งหน้าที่ของนักวิจัยของเอสซีจี แพคเกจจิ้ง คือ การเปิดใจลูกค้าให้เข้าใจถึงประโยชน์ของนวัตกรรมที่ทีมคิดค้นขึ้นมาและยอมรับคุณค่าของนวัตกรรมชิ้นนั้น ๆ ว่าจะสามารถสร้างประโยชน์ให้ธุรกิจหรือการใช้งานของลูกค้าได้ ในแง่นี้ สมโชค ลิ่มวงศ์เสรี Senior Researcher, SCG Packaging แชร์ประสบการณ์ว่า
“ของบางอย่าง ลูกค้าอาจไม่รู้จักมาก่อน ไม่รู้ว่าดีอย่างไร จะสามารถช่วยธุรกิจของตัวเองได้ในรูปแบบไหน นักวิจัยมีหน้าที่อธิบายให้ลูกค้าเข้าใจ การสื่อสารที่มีการผสมผสานความรู้ และความเข้าใจในธุรกิจของลูกค้า จะนำพาให้นวัตกรรมที่คิดขึ้นมาถูกนำไปใช้งานให้เกิดประโยชน์ได้จริง”
นอกจากนี้ความท้าทายสำคัญอีกสิ่งหนึ่งในยุคปัจจุบัน คือการต้องคิดนวัตกรรมในระยะเวลาที่จำกัด เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที คุณสมโชคบอกว่านักวิจัยต้องศึกษาและติดตามเทรนด์ตลาด เพื่อที่จะสามารถพัฒนานวัตกรรมที่ตอบสนองลูกค้าได้อย่างทันเวลา ทว่า นักวิจัยยังต้องก้าวให้ทันเทรนด์ของโลกอยู่เสมอ คาดการณ์ล่วงหน้าว่าความต้องการผลิตภัณฑ์กำลังไปในทิศทางใด เพื่อพัฒนานวัตกรรมให้ทันกับความต้องการใช้งาน
ดร.วัชรา อนันต์นฤการ Senior Researcher, SCG Packaging
ขณะที่ ดร.วัชรา อนันต์นฤการ Senior Researcher, SCG Packaging เล่าประสบการณ์ในการคิดค้นนวัตกรรมว่า
“โดยปกติแล้วเวลาที่ลูกค้ามีความต้องการผลิตภัณฑ์ชิ้นหนึ่งๆ ลูกค้ามักจะบอกความต้องการทุกอย่างของตัวเอง นักวิจัยจะต้องใช้วิธีการทำงานแบบ Co-creation เปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการแบ่งปันข้อมูลระหว่างกัน แสดงความคิดเห็น เรียนรู้ และคำแนะนำต่างๆ เพื่อให้นักวิจัยนำความต้องการทั้งหมดของลูกค้ามาคิดให้รอบด้าน ทั้งด้านคุณสมบัติของสินค้า ส่วนที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้าและการบรรจุ รวมทั้งต้นทุนในการขายและราคาขายที่ลูกค้าตั้งไว้ หากเราละเลยในการหาจุดสมดุลของความต้องการ นวัตกรรมที่คิดขึ้นมาก็จะหมดคุณค่า เพราะเป็นการส่งมอบที่เกินและขาดไปพร้อมๆ กัน ดังนั้น ความพอเหมาะ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงในการผลิตนวัตกรรมหนึ่งๆ ขึ้นมาเพื่อตอบสนองธุรกิจ”
พรรณราย รุ่งศิริวัฒนา Researcher, SCG Packaging
ด้าน พรรณราย รุ่งศิริวัฒนา Researcher, SCG Packaging Green Innovator อีกท่านหนึ่ง ได้เล่าว่า
“การสร้างสรรค์นวัตกรรมต้องยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (customer-centricity) หากเน้นความสุดขั้วเพื่อให้ได้ฟังก์ชันการใช้งานสูงสุดในทุกด้าน อาจจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าในด้านราคาและการผลิตซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องคำนึงถึงได้ ดังนั้น การผลิตนวัตกรรมชิ้นหนึ่ง จึงเกิดจากการหาจุดสมดุลระหว่าง “ไอเดียสุดขั้ว” และ “การใช้งานได้จริง” โดยคำนึงถึงความพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ”
“ทีมนักวิจัยเรียนรู้เรื่องนี้จากการทำนวัตกรรม FybroZeal™” (นวัตกรรมบรรจุภัณฑ์จากเส้นใยธรรมชาติผ่านการเคลือบผิว ย่อยสลายได้ตามธรรมชาติ) ตัวอย่างกระดาษที่ผลิตออกมารอบแรกพรีเมียมมาก ผิวกระดาษสวยและมีสัมผัสที่ลื่นมือ มีฟังก์ชันสูงสุดในทุกด้าน แต่เมื่อดูปัจจัยทั้งหมดในภาพรวมแล้ว สินค้าไม่สามารถตอบโจทย์ในด้านราคาได้ เราก็ต้องมาวิจัยใหม่ เพื่อหาจุดที่ลงตัวในเรื่องการใช้งานและกับความต้องการด้านต้นทุนของลูกค้า ก็เป็นธรรมดาของการพัฒนา Prototype ที่อาจจะมีหลากหลายชิ้นงาน ที่สำคัญคือ เราสามารถพัฒนาในสิ่งที่ดีที่สุดมาสู่สิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าของเราได้ก็ถือว่าประสบความสำเร็จ”

นวัตกรรมสีเขียวที่ขับเคลื่อนให้เกิดความยั่งยืนได้จริง

บพข. จับมือ อบก. TEATA & ผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทย ปลดล็อคการขับเคลื่อน Net Zero Tourism ด้วย แอปพลิเคชัน Zero Carbon (ตอนที่ 1)

แอป AIS E-Waste+ คว้ารางวัลระดับโลก สุดยอดเทคโนโลยีเพื่อสิ่งแวดล้อมจากเวที WSIS Prize 2024 จัดโดย ITU & UN

‘Thailand’s Food Bank’ ความหวังใหม่ของการส่งต่อ “อาหารส่วนเกิน” สู่กลุ่มเปราะบาง ลดขยะอาหาร สร้างความมั่นคงทางอาหารได้อย่างยั่งยืน